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今天收到电话说我贷款,该如何确认真假?

吴亮律师2025-08-01上海市第二看守所地址

接到贷款电话,应先核实信息真伪,避免诈骗。分析:接到自称是贷款机构的电话时,应保持警惕。首先,不应轻信对方提供的任何贷款信息,尤其是要求提供个人信息或转账的要求。其次,可以通过官方渠道查询该贷款机构是否存在,以及是否有相关的贷款业务。同时,也可以向当地银保监局咨询,以验证电话的真实性。提醒:若对方态度强硬,要求立即转账或提供敏感信息,可能是诈骗行为,应及时报警。
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处理方式:从法律角度,处理此类电话的常见方式包括:核实信息、官方查询、报警等。选择方式时,应优先考虑通过官方渠道核实信息,如访问贷款机构的官方网站或咨询客服。若无法确认或怀疑诈骗,应立即报警,并向当地银保监局反映情况。
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具体操作:1.核实信息:接到电话后,先询问对方贷款的具体细节,如贷款金额、利率、期限等,并要求对方提供贷款机构的正式文件或合同。同时,核实对方身份,询问其姓名、工号及所属部门,并记录下来。2.官方查询:访问贷款机构的官方网站,查询是否有相关的贷款业务及政策。也可以拨打贷款机构的官方客服电话,咨询该电话是否为官方电话,以及是否有相关的贷款业务。3.报警与反映:若怀疑电话为诈骗电话,应立即报警,并向当地银保监局反映情况。同时,保留与对方的通话记录、短信等证据,以便后续处理。若确认电话为真,但贷款信息有误,应及时与贷款机构沟通解决。

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