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买到过期创可贴怎么办

吴亮律师2025-08-16上海市第二看守所地址

买到过期创可贴可要求商家赔偿。从法律角度看,商家销售过期商品违反了《消费者权益保护法》和《产品质量法》,消费者有权要求退货、换货或索赔。若商家拒绝赔偿或态度恶劣,表明问题严重,应及时寻求消费者协会或市场监管部门的帮助。
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常见处理方式:从法律角度,买到过期创可贴后,消费者可采取与商家协商、向消费者协会投诉或向市场监管部门举报等方式处理。选择方式时,若商家愿意积极解决问题,首选协商;若协商无果,可向消费者协会寻求帮助;若问题仍未解决,可向市场监管部门举报,要求查处违法行为。
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具体操作如下:1. 与商家协商:直接找到商家,说明购买的创可贴已过期,要求退货、换货或按法律规定进行赔偿。2. 向消费者协会投诉:若商家拒绝赔偿,可拨打消费者协会热线或在线提交投诉,提供购买凭证和过期商品照片等证据。3. 向市场监管部门举报:若上述方式均无效,可向当地市场监管部门举报商家销售过期商品的行为,提交相关证据,要求监管部门介入调查并处罚。同时,可保留证据以备法律诉讼之需。

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