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宠物在托运中死亡

吴亮律师2025-07-20上海市第二看守所地址

针对您和宠物店签订的合同中未明确赔偿金额的情况,若宠物在托运中死亡,您仍有权要求赔偿。根据《民法典》的相关规定,虽然合同未明确赔偿金额,但保管人应当妥善保管保管物,如因保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。此时,您可以根据实际情况与宠物店协商赔偿金额,若协商不成,可通过法律途径解决,法院会综合考虑宠物价值、精神损害等因素确定赔偿金额。
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从法律角度,为便于索赔,您应保留以下证据:1. 宠物托运合同,证明与宠物店存在保管关系;2. 宠物死亡证明,如兽医出具的死亡报告;3. 宠物价值证明,如购买凭证、宠物保险单等;4. 与宠物店沟通记录,如短信、邮件等,证明曾协商赔偿事宜。这些证据将有助于您在索赔过程中维护自身权益。
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若宠物店声称宠物死亡是意外事件,他们仍需承担一定的举证责任。根据保管义务,保管人应当妥善保管保管物,除非能证明是因不可抗力或宠物自身疾病等不可归责于保管人的原因导致的死亡,否则保管人仍需承担赔偿责任。因此,您应要求宠物店提供相关证据,如无法证明,则可要求其承担赔偿责任。

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