可以申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若商家拒绝，可寻求消费者协会调解或提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损，无法追回货款。
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可申请退款。操作如下：1.首先与商家协商退款；2.协商不成，联系消费者协会进行调解；3.若调解无效，准备相关证据，向法院提起诉讼。
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常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商，协商无果可请求消费者协会调解，仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。